1.发现火灾必须报警，报警早，损失小，我国火灾报警电话为119。
2.火灾发生后，正确的火灾报警方法是：明确火灾企业、具体地址、火灾材料和火灾大小，是否有人被困，留下报警名称和联系电话。
3.消防救援队灭火不收取任何费用。发现火灾隐患和安全消防违法行为，可拨打火灾隐患举报电话“96119”，向当地消防部门进行检举。
4.发现消防通道堵塞或关闭时，个人应向消防救援队举报。消防车实施救火或者救援任务时，社会车辆和路人应当靠边让路。
家庭消防安全知识
1.住宅楼道“三禁”:禁止楼道堆放杂物，禁止楼道停放电瓶车，禁止管井堆放杂物。
2.家庭安全消防“四件宝”:灭火器、防烟面具、手电筒、灭火毯。
3.出门前请检查家用电器插座是否断开，燃气开关是否关闭，不要把孩子单独留在家里。
4.育儿不玩火炉、电气设备、电源开关、插座、电线等。
5.不要乱拉电线，电路中的保险丝不要用铜线、铁丝代替。
6.不要在家里储存汽油、轻油、乙醇、香蕉水等物品。炉子周围不能储存易燃易爆物品。